Kako bi se osigurao neprekidni i pouzdani rad cjelokupne IT infrastrukture bitno je u svakom trenutku imati uvid u ključne parametre rada uređaja unutar sustava i samih sustava. Također je bitno, ukoliko se dogodi kvar ili pogreška, u najkraćem vremenu saznati za to kako bi reakcija uslijedila što prije i smanjila ukupno vrijeme nedostupnosti te smanjila vjerojatnost nastajanje daljnje štete na infrastrukturi. Upravo to omogućuje korištenje sustava za upravljanje i nadzor IT infrastrukturom.
Korištenje sustava za nadzor i upravljanje IT infrastrukturom administratorima omogućuje:
- Stalan uvid u ključne parametre sustava i uređaja u sustavu
- Pravovremenu informaciju o pojavi pogreške uz pomoć elektroničke pošte i mnogih drugih kanala obavještavanja
- Upravljanje konfiguracijskim datotekama mrežnih uređaja
- Analizu i korelaciju događaja vezanu uz sigurnost IT sustava
- Upravljanje administratorskim pristupom mrežnim uređajima
CS nudi implementaciju i integraciju sustava za nadzor i upravljanje infrastrukturom u skladu s modernim zahtjevima u industriji, pritom omogućavajući korisnicima ostvarenje stabilnijih IT sustava. Pri tome se koriste alati vodećih svjetskih IT proizvođača kao što su ManageEngine, Paessler ili Cisco te rješenjima otvorenog koda (Zenoss, Zabbix, Oxidized itd.) koja omogućuju maksimalnu modifikaciju i prilagodljivost zahtjevima korisnika.
